服務(wù)體系System
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服務(wù)承諾
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銷(xiāo)售市場(chǎng)
銷(xiāo)售市場(chǎng)
品質(zhì)精益求精——服務(wù)盡責盡心
售前服務(wù)承諾
提供專(zhuān)業(yè)客服咨詢(xún);有熱誠的商務(wù)部門(mén)人員和專(zhuān)業(yè)的技術(shù)部門(mén)工程師進(jìn)行解答客戶(hù)問(wèn)題。
提供產(chǎn)品詳細資料;及時(shí)為用戶(hù)提供所需產(chǎn)品詳細資料,供客戶(hù)參考確定。
提供產(chǎn)品合理報價(jià);報價(jià)由業(yè)務(wù)主管確認蓋章后生效,確保報價(jià)的真實(shí)性。
提供考察接待;歡迎各界新老客戶(hù)來(lái)公司考察,我們將竭力為您的考察工作提供便利條件。
售中服務(wù)承諾
重合同;按要求簽訂合同與技術(shù)協(xié)議。
守信用;自覺(jué)遵守合同法的規定,確保已簽訂的合同及技術(shù)協(xié)議順利履行。
注溝通;積極與用戶(hù)溝通,重視使用人員的安排和提問(wèn),提供必要的技術(shù)支持。
保時(shí)效;快速有效、高質(zhì)量的為用戶(hù)提供,送貨、安裝、調試、培訓等服務(wù)。
售后服務(wù)承諾
專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)部門(mén);不定期的回訪(fǎng)用戶(hù)使用產(chǎn)品的情況并記錄。
產(chǎn)品售后承諾;自購買(mǎi)日起,一年免費保修,三年質(zhì)保,終身維護!
若設備有故障,我們將在24小時(shí)內為您排除和解決,三日內無(wú)法修好,無(wú)條件提供備用設備,直至設備修好。
我們擁有專(zhuān)業(yè)的研發(fā)團隊,確保所有用戶(hù)無(wú)后顧之憂(yōu)!